TEMPLATE: Patient Journey

template-patient-journey

Home » Blog » journey » TEMPLATE: Patient Journey

Wil je zelf een Patient Journey in kaart brengen? Wij bieden je een gratis template waarmee je aan de slag kunt. Waardevol voor een eerste verkenning.

Download de Patient Journey Template

Een goede patient journey graaft diep. Het gaat niet alleen om het in beeld brengen van de reis, maar vooral om de motieven, drijfveren en emoties die erachter schuilen.

Wil je zelf een eerste stap maken met het in beeld brengen van een journey? Wij bieden je graag een gratis template.

Onze template helpt je bij het in beeld brengen en begrijpen van de ervaringen van patiënten en zorgprofessionals tijdens het zorgproces.

De journey helpt om verbeterpunten te ontdekken en zo gericht te werken aan optimalisatie van zorg.

Klik op de afbeelding om de template te downloaden. Wil je hulp bij het opstellen van een patient journey? Onze experts helpen je graag.

Over de template 

Met de patient journey template is het eenvoudig om patiëntervaringen (of ervaringen van zorgprofessionals) in een tijdsperiode vast te leggen en visualiseren.

De journey helpt om verbeterpunten in services te ontdekken. Op welke momenten is extra aandacht wenselijk? En hoe kan dit worden vormgegeven?

De template is een goed hulpmiddel om de eerste versie van een patient journey uit te werken. Bedenk dat verdieping van de journey (bijvoorbeeld met kwalitatief onderzoek) leidt tot betere insights.

Diversions helpt je hier graag bij.

Waarom Diversions?

William-Burghout

Over de schrijver

William Burghout is oprichter van marketingbureau Diversions: 

"Verbetering van je conversiepercentage verhoogt het rendement van iedere marketingactie. En het leert je veel over de wensen en drijfveren van je klant."

Meest gelezen

Start met optimalisatie

Van training tot compleet optimalisatieprogramma. Ontdek de mogelijkheden. 

Waar mogen we jou mee helpen?

Laat het ons weten en bel: 055 20 32 193.

Lees ook...

patientjourney2

Coping stijlen – Hoe mensen omgaan met een ziekte

Patientbeleving verbeteren

Patiëntbeleving verbeteren

Patient ervaring

Patient journey mapping

template-klantreis

TEMPLATE: customer journey